成交低迷中介纷打“折佣”牌
当楼市从“狂热”走入低迷,市场信心缺失时,购房者的理性观望便成为“主流心态”。面临严峻的销售压力,从施以“小恩小惠”、到上门拉客、到“买一送一”(买房送车库)……房地产开发商为了提升市场景气度,开始花样百出搞促销,期望能够打破楼市的僵局。
在一手楼市低迷的时候,二手楼房的成交量也低位徘徊。北京、上海、杭州等一、二线大城市的一些中介公司,为了生存,也开始绞尽脑汁,采取各种各样的方法来吸引客户,佣金打折便是中介公司争夺有限市场份额最常用的办法。中介公司通过让利来平衡双方的买卖心理,以促进二手房成交。
在全国楼市普遍不景气的大环境下,泉州楼市同样表现平淡。泉州的房地产商与中介公司表现与一、二线大城市的同行们的表现如出一辙:在惨淡的经营中为了能够生存下来,使出浑身解数,要么练内功,要么寻求新的市场机会,而佣金打折同样也成为泉州一些中介突破僵局、吸引客户的首要选择。
成交萎靡二手市场现“折佣”
二季度以来,虽然二手房成交量比一季度小有上升,但是市场仍然难以摆脱“冷清”的局面,成交套数、成交总金额都没有明显的回升。在这种情况下,有的中小型中介公司开始打起了“折佣”牌,试图打破持续萎靡的交易量。
位于市区的一家中介公司刚刚做成了一单二手房生意,成交价在60万元左右,买家原本应该支付给中介公司9000元服务费,最后仅仅支付了5000元。“本来买卖双方已经谈得差不多了,却在税收负担上无法达成一致。双方都不肯让步,眼看这单生意就要黄了,我们只好吃亏给买家让点利。现在要做成一单买卖实在是不容易啊!”这家中介公司的经纪人向记者感慨。
市场转冷,是佣金打折的一大诱因。力天驰宇不动产副总经理洪重辉分析,现在很多中小型中介公司出现打折情况多数是因为买卖双方价格谈不拢。如果买卖双方在自己要求的价格和条件上发生僵持,那么中介公司为了促成交易只能牺牲自己的利益,以此平衡买卖双方的心理。
因对整个楼市缺乏信心,消费者都采取谨慎的态度,并不十分积极,成交难度越来越大,中介行推出折佣这一举动也是希望挽回成交量,实属无奈之举。
此外,也有业内人士指出,其实折佣现象在中介行业早就存在。但是在目前成交量萎缩的情况下,这一现象就愈演愈热了:“折佣跟市场上买卖双方的强弱相关,如果卖方强势,那么就适当给卖方一点折扣;如果是买方犹豫不决,那么一般更倾向于给买家折佣。而就现在的市场环境来说,显然是买家更加强硬,而卖家稍显弱势,能够“赚”得中介佣金让利的也通常是买方。目前,虽然许多中介都不愿意明说自己会折佣,但其实在这样的市场环境下,佣金一般都能够坐下来好好谈谈。”
薄利多销不如提升服务
一般来说,中小型中介公司“折佣”的方式较为直接,给出的折扣也比大型的中介公司要优惠,既有向买方或者卖方单方面收费的,也有给双方各打折扣的。和中小型中介公司不同的是,大型的中介公司考虑到自身的品牌效应和美誉度,会采取更加含蓄的方式,而不是直接向客户承诺。他们更倾向于给予消费者买卖房屋的附加价值,如送保险以及贷款等方面的优惠。
此外,不同的市场细分对于折扣的力度也不一样。中低端的二手房源对于价格更加“感冒”,折佣更能打动买卖双方,从而促使交易顺利完成。因此,对于标的总价较低的房源,折佣的程度会比高标的房源买卖更明显。高端客户则更看中房屋本身的质量以及中介公司服务的水平,对佣金的多少并不会太较真。
按照2004年颁布的《福建省物价局、福建省建设厅关于进一步规范房地产中介经纪服务收费的通知》规定,居住房屋买卖中介经纪服务的基准价格为合同成交价的2.5%%,同时允许上浮20%%,下浮不限;中介经纪服务收费原则上由买卖双方平均分摊。根据规定,泉州的最高收费不得超过合同成交价的3%%,具体的收费情况各中介公司可以根据实际情况在规定比例内自我适度调整。
长期以来,泉州的中介公司基本上都是执行这个规定,习惯上实行买家、卖家各收取1.5%%的佣金费用。这也是目前大多数房产中介公司的主要收入来源。
在目前市场情况下,部分中介公司采取了“折佣”的形式,“薄利多销”,促成买卖成交。说到底,这一行为跟消费品领域商家让利促销打折一样,“折佣”也只是房产市场的一种营销手段而已。时间长了,反而会影响到中介公司的长远发展。这是一种竭泽而渔的做法。中创房产代理有限公司总经理朱华群认为,在楼市低迷的市场环境下,消费者的消费心理更加理性,“折佣”不会促进成交量,服务质量和售后保障才是影响客户心理的关键。(东南早报 曾广太)